莆田市公安局秀屿分局“高效办成一件事” 解决群众烦心事

　　今年以来，莆田市公安局秀屿分局将“高效办成一件事”作为深化“放管服”改革的重要抓手，聚焦群众、企业高频办理事项中的痛点，服务升级，全力推动政务服务从“能办”转变为“好办、易办、快办”，让“高效办成一件事”在秀屿扎根。

　　一是一窗通办，让群众办事“少跑腿”。在公安综合服务窗口，群众办理户政、出入境等高频事项，只需要取一次号、交一次材料，即可实现“一窗办结”。截至目前，秀屿区9个综合服务窗口累计办理业务近7万件。

　　二是智慧警务，让服务体验“更暖心”。科技赋能，服务升温。在多个服务大厅部署自助填表机、自助体检机、二代身份证自助拍照受理终端等设备，提供自助填表、自助拍照等“一站式”服务，减少群众办事等待时间。同时，针对老年人、残疾人等特殊群体，提供上门服务暖心举措。秀屿户籍窗口在周六、国家法定节假日轮流开放“错时办”，有效解决上班族及学生们“请假难”等问题，让服务更有温度。

　　三是流程再造，让企业办事“加速度”。营商环境就是生产力，秀屿公安聚焦企业开办、涉企经营许可等关键环节，为新开办企业提供“套餐式”服务，实现公章刻制备案与企业注册登记同步办理，为企业开办压缩时间。

　　下一步，秀屿公安将以更扎实的举措，持续深化“高效办成一件事”改革，继续优化办事流程，提升服务质效，努力打造令群众更满意、更便捷、更暖心的公安政务服务新生态。