莆田市公安局秀屿分局领导开展“进窗口 走流程”现场办事体验活动

8月14日下午，秀屿区副区长、分局局长张胜到区政务服务中心公安综合服务窗口开展“进窗口 走流程”现场办事体验活动。

期间，张胜现场体验了“一窗通办”相关业务的办事流程，详细了解窗口运行情况，认真听取了窗口负责人关于近期遇到的难点、堵点问题的汇报，并就持续强化政务服务水平提出三点要求：一要厚植为民情怀。公安综合服务窗口是公安机关为民办实事的外在体现，要牢固树立为民服务意识，不断改进工作作风，切实为群众提供优质、高效、便捷的服务。二要提升工作质效。要全面落实“放管服”改革的具体要求，严格规范窗口办事流程，强化人员业务技能培训，提升窗口人员服务水平，推动“互联网+政务服务”措施落实落地落细，持续优化政务服务体验和辖区营商环境。三要加大宣传力度。要强化公安综合服务窗口相关事项的宣传引导，多渠道、多途径、全方位宣传公安机关政务服务的相关政策规定、便民惠企措施，全面提升群众知晓率和满意率，让群众切实感受到公安政务服务的速度和温度。