根据《中华人民共和国政府信息公开条例》、《福建省政府信息公开办法》等有关规定，特向社会公开2020年本局政府信息公开工作年度报告。报告从总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项等六个方面进行报告。本报告在秀屿区人民政府网站（http://www.ptxy.gov.cn/zfxxgkzl/bmzfxxgk/tyjrj/xxgkndbg/202101/t20210125_1569807.htm）上向社会公布。如对本报告有任何疑问，请与莆田市秀屿区退役军人事务局办公室联系（地址：秀屿区人民政府3号楼212室；邮编：351146；电话：0594-5852696；传真：0594-5851961）。

一、总体情况

莆田市秀屿区退役军人事务局按照新修订《中华人民共和国政府信息公开条例》要求认真做好政府信息公开工作，将服务退役军人、公开跟退役军人息息相关的政府信息作为工作重点，不断提高政府信息公开工作规范化水平，稳步发展政府信息公开工作。

根据《国务院办公厅关于印发2020年政务公开工作要点的通知》（国办发〔2020〕17号）文件，进一步充实和完善政务公开内容，凡是能公开的内容都要公开，凡是能上网公开的项目都要在网上公开。指导全区退役军人事务保系统政府信息公开工作，充分发挥网上监督功能，拓展政务公开广度和深度，增强公开的时效性，提高公开的社会满意度。

（一）主动公开

编制了政府信息主动公开目录，按照机构人事、重大项目、通知公告、工作动态、其他信息等五个类别分类发布主动公开信息，并将根据工作实际不断更新、调整目录。

（二）依申请公开

2020年，我局未收到政府信息公开的申请。

（三）政府信息管理

成立了以由局长任组长，副局长为副组长，各股室负责人为成员的政府信息工作领导小组，并指定了专人负责此项工作，确保退役军人事务局的政府信息工作顺利开展。对拟公开的政府信息进行保密审查，经过自查、认定、审批三级审查，层层把关，做到“公开不泄密、涉密不公开”，未发生任何泄密和违纪违规事件；完善依申请公开政府信息工作流程，确保每件申请得到及时规范答复；认真执行政府信息公开情况统计分析制度，及时掌握运行情况。

（四）平台建设

主要依托秀屿区政府门户网站搭建政府信息公开专栏，并利用内部政务公开栏、报社、电视台等公开渠道，及时公开回应关切。

（五）监督保障

用好“12345”政府服务热线，提高服务效率，提供更便捷、更优质的服务；通过新闻媒体等多种渠道宣传我局工作动态，同时设立公开举报信箱和监督电话，自觉接受群众的监督的建议。政府信息公开工作纳入局年度工作目标考核内容。考核结果作为评定个人年度工作的依据之一。

二、主动公开政府信息情况

  三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2020年，本局政府信息公开工作开展的与群众的期望存在一定的差距，主要问题：一是信息公开的格式需要进一步规范；二是主动公开工作有待提高；三是有的公开内容不规范。

改进措施：一是强化政策学习。按照《条例》规定的政府信息公开要求，加强对信息公开工作人员的政策法规和理论知识的学习培训，进一步提高政府信息公开工作的质量和水平。二是加强执行力度。在规定的政府信息公开范围内，及时发布和更新应主动公开的政府信息，并做好答复工作；充分利用好政府网站这一平台，实现政务公开信息化，为服务对象提供更及时更准确的信息服务。三是提高工作质量。要提高政府信息公开工作的针对性和可操作性，根据广大群众的实际需求，对群众广泛关注、涉及老百姓切身利益的重点领域做好公开工作，充分发挥政府信息对群众的服务作用。

六、其他需要报告的事项

无

莆田市秀屿区退役军人事务局

                            2021年 1月6日