南日派出所坚持“五零”目标全力提升便民窗口服务质量
来源:秀屿公安分局
时间：2024-11-08 15:40
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今年以来，莆田市公安局南日派出所在窗口服务中始终坚持“零推脱、零距离、零差错、零积压、零投诉”的“五零”工作目标，进一步提升窗口民警服务形象，提供优质高效的便民服务，促进和谐警民关系建设。
南日派出所要求窗口民警在接受群众来电或当面咨询时，不管是分内的事还是分外之事，“大事”还是“小事”都遵循“首接首问”原则，对群众询问的事由、时间、办理结果等情况，都一一作出合理的解释和答复。南日派出所“一站式”综合服务窗口成立以来，累计为群众办理各类户籍业务560余笔、首次护照等证件70余笔、交通违章业务860余笔，窗口服务质量得到全岛群众的认可，收到群众对窗口民警的表扬信10封。
下一步，南日派出所将持续坚持“以人民为中心”的发展理念，始终以公仆之心，践行为民之举，随时接受海岛群众和社会各界的监督，实现服务效能全面提升。
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