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莆田市秀屿区城市管理和综合执法局关于印发《2025年度物业行业管理跨部门“双随机、一公开”联合抽查工作方案》的通知

来源:莆田市秀屿区城市管理和综合执法局时间：2025-06-24 17:23

莆田市秀屿区城市管理和综合执法局关于

印发《2025年度物业行业管理跨部门“双随机、一公开”联合抽查工作方案》的通知

区城市管理和综合执法局、区市场监督管理局局属相关管理机构，各物业服务企业：

根据莆田市2025年跨部门“双随机、一公开”联合抽查工作计划和《莆田市司法局、中共莆田市委机构编制委员会办公室、莆田市发展和改革委员会关于全面推行“综合查一次”制度的通知》（莆司〔2024〕30号）有关要求，我局制定了《2025年度物业行业管理跨部门“双随机、一公开”联合抽查工作方案》，现印发给你们,请认真抓好落实。

附件：2025年度物业行业管理跨部门“双随机、一公开”

联合抽查工作方案

莆田市秀屿区城市管理和综合执法局

2025年6月23日

（此件主动公开）

附件

2025年度物业行业管理跨部门“双随机、一公开”联合抽查工作方案

为规范我区物业服务市场，提升物业管理水平，维护业主、物业使用人和物业服务企业合法权益，营造整洁有序、舒适优美的居住环境，根据《福建省物业管理条例》、《福建省住房和城乡建设厅关于印发〈福建省房地产市场“双随机”检查办法〉的通知》（闽建〔2018〕10号）等有关规定，结合我区实际，特制定本工作方案。

一、总体要求

坚持以人民为中心的发展思想为指导，深入贯彻落实“双随机、一公开”制度，紧紧围绕“提升服务质量”为目标，通过开展物业服务专项检查，进一步提升物业服务质量，建立健全物业服务长效管理机制，加强事中事后监管，进一步增强物业服务企业的服务意识，打造居住安全、卫生整洁、环境优美、文明和谐的人居环境。

二、检查对象

从我区备案的物业服务企业名录库中，随机抽取检查对象，随机抽查的比例为不少于物业服务企业总数的6.5%。

三、检查内容

联合抽查单位根据部门监管责任清单，对照法律、法规和

规章规定的检查事项，确定物业管理跨部门“双随机、一公开”联合检查内容、检查依据等内容，由区城管综合执法局汇总形成《物业行业管理跨部门“双随机、一公开”联合抽查事项清单》（附件-1）、《物业行业管理跨部门“双随机、一公开”检查记录表》（附件-2）。

四、现场检查

由区城市管理和综合执法局（以下简称区城管综合执法局）牵头，联合区市场监督管理局（以下简称区市场监管局）组成现场检查组，检查组成员由抽派的具有执法资格的执法人员（区城管综合执法局2人，区市场监管局2人）按照“双随机”原则抽取组别，各组负责的检查区域和人员组成届时抽取后公布。

五、时间安排

物业行业管理跨部门联合随机检查共安排二次，上、下半年各一次，具体检查时间抽取确定后另行通知。

六、检查办法

采取查看资料、现场检查和征询区城管综合执法局物业股或业委会意见相结合的方式组织。

七、工作要求

（一）密切部门协作

各有关部门检查人员之间要畅通信息渠道，加强联络沟通，主动配合，密切协作；要加强探索创新，不断健全联合抽查工

作制度、机制和模式，推进跨部门联合抽查制度化常态化，提升事中事后监管水平。

（二）落实责任整改

检查中发现的问题，由区城管综合执法局物业股汇总形成

随机检查情况通报。物业服务企业要在整改期限内对检查中发现的问题及时整改并书面反馈区城管综合执法局及区市场监督管理局；凡未在期限整改到位或整改不力的，区城管综合执法局将在福建省物业服务企业信用评价系统记录并做扣分处理。

（三）强化结果运用

检查后形成检查报告通过网站向社会公开，并作为物业服务企业信用评价的重要内容，相关数据推送相关信用评价系统。

附件：1.物业行业管理跨部门“双随机、一公开”联合抽查事项清单

2.物业行业管理跨部门“双随机、一公开”联合抽查记录表

3.秀屿区物业管理住宅小区基本情况

附件-1

物业行业管理跨部门“双随机、一公开”联合抽查事项清单

编号

抽查事项名称

抽查依据

抽查主体

抽查对象

抽查比例

抽查频次

抽查方式

抽查内容及要求

备注

物业服务管理检查

1.《物业管理条例》

2.《福建省物业管理条例》

3.《福建省房地产市场“双随机”检查办法》（闽建〔2018〕10号）

县级以上物业行政主管部门

物业服务企业

6.5%

上、下半年各一次

现场检查、书面检查、征询业委会意见等

详见《福建省房地产市场“双随机”检查办法》

附件-2

物业行业管理跨部门“双随机、一公开”

联合抽查记录表

检查时间
检查人员
检查地点
被检查企业名称
企业负责人姓名及联系电话
项目基本情况
检查情况	检查内容	检查方式	检查情况
区城市管理和综合执法局	（一）是否按要求提供或者移交物业管理区域核定证明、房屋及建筑物面积清册、业主名册等筹建业主大会及业主委员会工作所需资料的。	查看资料、现场检查、征询业委会意见等
	（二）是否按照规定履行承接查验义务的。	查看资料
	（三）是否按规定办理（前期）物业服务合同备案手续的。	查看资料
	（四）是否将一个物业管理区域内的全部物业管理一并委托给他人的。	查看资料、现场检查
	（五）是否挪用专项维修资金的。	查看资料、现场检查、征询业委会意见等
	（六）是否未经业主大会同意，擅自改变物业管理用房用途的。	查看资料、现场检查
	（七）是否擅自改变物业管理区域内按照规划建设的公共建筑和共用设施用途的。	查看资料、现场检查
	（八）是否擅自占用、挖掘物业管理区域内道路、场地，损害业主共同利益的。	查看资料、现场检查
	（九）是否擅自利用物业共用部位、共用设施设备进行经营的。	查看资料、现场检查
	（十）是否侵占物业管理区域内的公共场地、共用部位、共用设施设备的。	查看资料、现场检查
	（十一）是否损坏物业管理区域内的公共场地、共用部位、共用设施设备的。	查看资料、现场检查
	（十二）物业管理区域内公共收益的经营管理费用支出是否超过公共收益的百分之三十。	查看资料、现场检查
	（十三）公共收益收入及使用情况，是否至少每季度在物业管理区域内醒目位置公布一次的。	查看资料、现场检查
	（十四）是否按照物业服务合同、国家和本省有关物业服务的规范提供物业服务的。	查看资料、现场检查
	（十五）是否定期对物业的共用部位、共用设施设备进行养护，按照物业服务合同约定组织维修，并将物业的共用部位、共用设施设备的使用方法、维护要求、注意事项等在物业管理区域内醒目位置予以公示的。	查看资料、现场检查
	（十六）是否做好物业维修、养护、更新及其费用收支记录，妥善保管物业档案资料和有关财务账册，建立物业服务信息平台，为业主提供免费查询服务的。	查看资料、现场检查
	（十七）是否落实安防人员、设施及安保措施，确保安防监控设施正常运转的。	查看资料、现场检查
	（十八）是否维护物业区域环境卫生，引导业主进行垃圾分类处理的。	查看资料、现场检查
区城市管理和综合执法局	（十九）是否实行二十四小时值班制，建立和完善物业服务工作应急预案，及时处理物业服务中的突发事件及其他日常纠纷的。	查看资料、现场检查
	（二十）是否听取业主委员会、业主、物业使用人的意见，改进和完善物业服务的。	查看资料、现场检查
	（二十一）是否按照法律、法规和合同约定对二次供水设施设备进行清洗、消毒，水质检测符合要求的。	查看资料、现场检查
	（二十二）是否按照法律、法规规定和物业服务合同的约定做好安全防范工作，对业主或者物业使用人的违法行为未予以劝阻、制止或者是否在规定时间内报告有关行政管理部门，导致业主人身、财产安全受到损害的。	查看资料、现场检查
	（二十三）物业服务合同期满前，是否无正当理由单方面提前解除物业服务合同，擅自退出物业管理区域的。	查看资料、现场检查、征询业委会意见等
	（二十四）物业服务合同终止，原物业服务企业是否拒不移交物业管理用房、预收或者拖欠的物业服务费及其账目以及其他物业管理所需相关资料的。	查看资料、现场检查、征询业委会意见等
	（二十五）原物业服务企业是否拒不退出该物业管理区域的。	查看资料、现场检查、征询业委会意见等
	（二十六）违反法律法规规定或者物业服务合同约定，经主管部门责令整改，是否整改到位的，或者是否拒不履行和解协议和法院生效判决的。	查看资料、现场检查、征询业委会意见等
	（二十七）法律、法规禁止的其他活动。	查看资料、现场检查
检查情况	检查内容	检查方式	检查情况
区市场监督管理局	（一）是否按规定在物业管理区域内醒目位置公示服务内容、服务事项、服务标准、收费项目、计费方式、收费标准、公共部位经营收益情况、公共水电分摊情况、电梯维修保养检验费用等有关事项的。	查看资料、现场检查
	（二）物业服务收费实行酬金制的，是否每年向业主大会或者全体业主公布物业服务资金年度预决算，未每季度公布物业服务资金的收支情况的。	查看资料、现场检查
	（三）每月是否将供水、供电部门收取的公共水费与电费清单及分摊情况在物业管理区域内醒目位置公示的。	查看资料、现场检查
	（四）是否建立电梯安全管理体系，是否落实管理机构和责任人员。	查看资料、现场检查
	（五）是否将电梯使用的安全注意事项，警示标志、《特种设备使用标志》、应急救援电话、维保单位名称等置于易于乘客注意的显著位置。	查看资料、现场检查
	（六）是否建立电梯安全管理制服和电梯技术档案	查看资料、现场检查
	（七）是否建立事故应急预案，是否开展预案的演练
	（八）是否办理电梯特种设备使用登记证
	（九）是否与电梯维保单位签订《电梯维护保养合同》
检查人员签字
备注

附件-3

秀屿区物业管理住宅小区基本情况

序号	项目名称	物业服务企业	统一社会信用代码	地址	项目经理	联系电话
1	公园湾1号	福建百居乐物业管理有限公司	9135030058313638X0	秀屿区笏石镇吴厝路599号	翁智勇	15860093399
2	东津雅居小区	福建百居乐物业管理有限公司	91135030058313638X0	秀屿区笏石镇通文东路129号	吴志超	19959545119
3	鼎秀苑小区	居逸源恒物业管理（莆田）有限公司	9135030256168107XR	秀屿区笏石镇吴厝路333号	欧建源	18959558188
4	万和·新城首府	金管家(莆田)物业管理有限公司秀屿分公司	91350305MA2Y5A6F77	秀屿区笏石镇清塘大道188号	刘九华	13626916871
5	云顶至尊	金管家（莆田）物业管理有限公司	91350304699037092D	秀屿区笏石镇福屿街88号	李意万	13860991381
6	中晖南区1#、2#	莆田市秀屿区中晖物业有限公司	91350305759395597J	秀屿区笏石镇兴秀路1168号	陈慧辉	13859803999
7	中晖南区27#、28#	莆田市秀屿区中晖物业有限公司	91350305759395597J	秀屿区笏石镇广场路88号	陈慧辉	13859803999
8	中晖至尊花园	莆田市秀屿区中晖物业有限公司	91350305759395597J	秀屿区笏石镇广场路669号	陈慧辉	13859803999
9	豪捷国际公馆	莆田市豪居物业服务有限公司	913503056850788381	秀屿区笏石镇天马街1158号	林庆山	15868657178
10	正鼎明珠	莆田市兴达物业管理有限公司	91350302683078199T	秀屿区笏石镇后井街333号	郭玉珍	13860998353
11	港湾豪郡	福州海晟物业管理服务有限公司	91350111746385859L	秀屿区笏石镇后井街689号	姚	13599086012
12	名门华府（银都豪庭C地段）	福建省鑫和物业管理有限公司	9135030056734623XN	秀屿区东峤镇兴塘北街139号银都豪庭	方一峰	18505050313
13	鑫和·书香苑	福建省鑫和物业管理有限公司	9135030056734623XN	秀屿区笏石镇毓秀路1388号	唐金兰	15506998900
14	凯天东庄一品	莆田市凯天物业管理有限公司秀屿分公司	91350305MA8T7KLB4L	秀屿区东庄镇秀港中大道1088号	卞海平	17689901188
15	莆田国投城市广场（AB区）	莆田市鲤兴物业管理有限公司	91350302MA33GAM42U	秀屿区笏石镇霞厝街299号	曾小飞	13515939494
16	莆田国投城市广场（C区）	莆田市好运物业管理有限公司	9135030206035453XR	秀屿区笏石镇霞厝街299号	林军	13860905105
17	国投景园	莆田市鲤兴物业管理有限公司	91350302MA33GAM42U	秀屿区笏石镇岐厝村岐山路169号	刘照成	13305989842
18	莆田市国湄·领秀工程二期（地块一、地块二）	莆田市鲤兴物业管理有限公司	91350302MA33GAM42U	秀屿区笏石镇广场路588号	刘照成	13305989842
19	世茂云玺	世茂天成物业服务集团有限公司莆田分公司	91350305MA32LBMP3H	秀屿区笏石镇后井街1009号	黄大滨	15880201936
20	鸿玺园	世茂天成物业服务集团有限公司莆田分公司	91350305MA32LBMP3H	秀屿区笏石镇秀屿大道222号	黄大滨	15880201936
21	秀屿高铁东地块项目（云悦壹号A区）	世茂天成物业服务集团有限公司莆田分公司	91350305MA32LBMP3H	秀屿区笏石镇霞厝街2510号	严俊	13826549705
22	荣府一品	森诺利昂（莆田）物业管理有限公司	91350304770695179M	秀屿区笏石镇兴秀路1555号	方国雄	13599021966
23	云悦壹号B区	广州天力物业发展有限公司莆田分公司	91350304MA349LP79H	秀屿区笏石镇火车站站前路西侧地块二	谢玲铃	13645091403
24	大唐三盛国韵世家C地块	福建伯恩物业集团有限公司莆田分公司	91350303MA32TKP81J	秀屿区笏石镇迎祥街836号	毛传峰	13860642526
25	大唐三盛国韵世家B地块	福建伯恩物业集团有限公司莆田分公司	91350303MA32TKP81J	秀屿区笏石镇是迎祥街656号	毛传峰	13860642526
26	大唐三盛国韵世家A地块	福建伯恩物业集团有限公司莆田分公司	91350303MA32TKP81J	秀屿区笏石镇迎祥街1700号	毛传峰	13860642526
27	琇屿青城	福建中海深蓝物业管理有限公司莆田分公司	91350305MA33E0JTXQ	秀屿区笏石镇清塘大道99号	谭德奎	17759012103
28	中建·荔景公馆	福建中海深蓝物业管理有限公司莆田分公司	91350305MA33E0JTXQ	秀屿区笏石镇秀景路116号	潘朝福	13825082113
29	莆田·锦绣新城	中海物业管理有限公司福州分公司	91440300618888347D	秀屿区笏石镇顶社村毓秀路489号	谭德奎	17759012103
30	海天首府	智居（福建）物业有限公司	91350304MA31WFXA02	秀屿区笏石镇秀屿大道1199号	方建新	13515928187
31	泰安汇景园	智居（福建）物业有限公司	91350304MA31WFXA02	秀屿区笏石镇毓秀路泰安汇景园1166号	连忠清	18039077767
32	学府苑	智居（福建）物业有限公司	91350111746385859L	秀屿区毓秀路1268号	颜群英	18159032430
33	力高·仟喜荟广场	优居美家物业服务有限责任公司	91360100672439200J	秀屿区笏石镇欣业路与秀屿大道交叉口	张翠柱	17750660377
34	莆田市国湄·领秀工程地块三	莆田市国投物业管理有限公司	91350300MA344UXT73	莆田市秀屿区广场路与天马街交汇处	张宇	13950700234
35	清塘雅居	莆田市国投物业管理有限公司	91350300MA344UXT73	莆田市秀屿区清塘东大道1698号	张宇	13950700234
36	大唐毓秀世家	厦门唐人嘉物业服务有限公司	91350305MA338UHK2W	秀屿区笏石镇秀屿大道1598号	黄青松	15005911122
37	状元邸（一区）、状元邸（二区）	厦门市万科物业服务有限公司	91350203791296142G	莆田市秀屿区笏石镇刘林路168号	张娟娟	18059593900

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